サポートエンジニア
雇用形態
正社員
募集エリア
東京都
仕事内容
プロジェクトなどに参画し、セキュリティエンジニアのサポート役として活躍するポジションです。
エンジニアメンバーのサポート業務として、チーム運営がスムーズに行えるよう、業務の進捗やメンバー管理などもお願いします。
<具体的な仕事内容>
お願いしたい業務はたくさんありますが、まずはできる範囲からスタートしていきましょう!
・診断作業後のレポート作成支援
└校正/校閲、改善提案
・診断対象の作成業務
・その他、セキュリティサービス/診断作業に付随する業務のサポート
・ミーティングの議事録の作成
・報告書の体裁チェック
・会議の日程調整 など
その後の経験に応じて、以下の業務もお任せしたいです。
・診断作業の業務フロー改善や業務再設計
・お客様からの質問への一次対応(カスタマーサポート業務)
・各種脆弱性診断業務 など
■どのような人に向いているの?
このポジションは、関係者の「橋渡し役」としてサポートを担うため、以下のマインドを持つ方に向いています!
・柔軟性を持ち、変化に適応できる人
・調整能力があり、複数のタスクを効果的に管理できる人
・コミュニケーション能力が高く、関係者と円滑なコミュニケーションが取れる人
・ホスピタリティを持ち、他のメンバーを支援する姿勢がある人
忙しいプロジェクトマネージャーやメンバーに対して、「これをやっておきますね」と自発的に行動できる姿勢が求められています!
柔軟性や先回りの気配りができる方はぜひご応募ください!
■セキュリティ未経験でも大丈夫ですか?
入社後、セキュリティ用語に慣れる必要はありますが、意欲次第で活躍できるポジションです。探求することが得意な方、新たな挑戦をしてみたいと考えている方はぜひ応募ください!また、エンジニア経験が有る方はスムーズにキャッチアップできます。「エンジニアをしているけど、アシスタントのようなサポート役の方が向いているかもしれない」と考えている方も大歓迎です!
勤務時間
10:00〜19:00
休日・休暇
年間休日 123日 ※2023年実績
完全週休二日制(土・日・祝日)
有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
短期疾病休暇
待遇・福利厚生
▼社会保険
健康保険、厚生年金、介護保険、雇用保険、労災保険
▼福利厚生
健康診断
確定拠出年金制度
生命保険(法人加入)
▼その他
入社時には、各自希望のスペックの PC やディスプレイが支給される
フリードリンクが提供されている
屋内禁煙
状況に応じてリモートワーク可能
各種機器類・資格取得費用・各種書籍・セミナー費用・食事代&カラオケ代など
(メンバーの技術力向上のためであればどんどん投資する会社です!)